Craftwiselam : Privatnosti

Vaša privatnost nam je važna, stoga je tvrtka stvorila sljedeća Pravila o privatnosti ("Pravila") kako bi vas obavijestila koje podatke prikupljamo kada posjetite našu web stranicu Web-mjesto ("Stranica"), zašto ga prikupljamo i kako ga koristimo.
Pojmovi "Vi", "Vaš", "Vaš" i "Korisnik" odnose se na entitet / osobu / organizaciju koja koristi našu web stranicu.
Kada se u ovoj Politici spominju "Mi", "Mi" i "Naše", ona se odnosi na Web-mjesto i njezine podružnice i povezana društva.
Ova Pravila o privatnosti uređena su našim Uvjetima pružanja usluga.
Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom ili bilo kakve zahtjeve u vezi s obradom osobnih podataka, obratite nam se na [email protected] | 46 Škokovica 52100 Pula Hrvatska | +385 21-793-248.

1. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS

Prikupljamo podatke koje nam dajete i ti su podaci nužni za adekvatno izvršenje ugovornog aranžmana koji je na snazi između Vas i nas i omogućuju nam da ispunimo svoje zakonske obveze.
  • Podaci o prijavi računa. Kada izradite račun, molimo vas da navedete podatke za prijavu, kao što su e-pošta, ime, lozinke, korisničko ime, prezime, telefon, adresa.
  • Podaci o plaćanju. Da bismo naručili i koristili značajke web stranice, možda ćemo od vas zatražiti da navedete određene financijske podatke kako bismo olakšali obradu plaćanja.
  • Podaci za prijavu. Podatke za prijavu prikupljamo ako se prijavljujete na naš račun pomoću podataka za provjeru autentičnosti.

2. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO AUTOMATSKI

Kada koristite našu web stranicu ili nas izravno kontaktirate, možemo prikupljati podatke, uključujući vaše osobne podatke, o načinu na koji djelujete na našoj web stranici, uslugama koje koristite i načinu na koji ih koristite.
Ove informacije su potrebne za adekvatno izvršenje ugovora između Vas i nas, kako bi nam se omogućilo da poštujemo zakonske obveze i s obzirom na naš legitimni interes da možemo pružiti i poboljšati funkcionalnosti web-mjesta.
  • Zabilježite podatke i podatke o uređaju. Podatke zapisnika i podatke o uređaju automatski prikupljamo kada pristupate web-mjestu i koristite ga, čak i ako niste stvorili račun ili se prijavili. Te informacije, među ostalim, uključuju: Vrsta preglednika.
  • Tehnologije praćenja i kolačići. Koristimo oznake, kolačiće. Također automatski prikupljamo podatke o operativnom sustavu uređaja, .
  • Informacije o korištenju. Koristimo alat pod nazivom "Google Analytics" za prikupljanje podataka o vašim interakcijama s web stranicom (koje stranice posjećujete, kao što su stranice ili sadržaj koji pregledavate, vaša pretraživanja oglasa, rezervacije koje ste napravili i druge radnje na web mjestu. postavlja trajni kolačić na vaš web preglednik kako bi vas identificirao kao jedinstvenog korisnika sljedeći put kada posjetite ovu stranicu). Za više informacija posjetite Google.

3. NAČIN NA KOJI KORISTIMO VAŠE PODATKE

Obrađujemo vaše podatke u skladu s općim načelima obrade podataka.
Podatke koje prikupljamo putem naše web stranice možemo koristiti iz više razloga, uključujući:
  • Da biste identificirali korisnika:
  • Stvaranje računa
  • Stvaranje pouzdanog okruženja
  • stvoriti statistiku i analizirati tržište
  • da biste ostali povezani
  • Prilagodba marketinga
  • slanje podataka o naplati
  • Upravljanje korisničkim narudžbama
  • da biste kontaktirali korisnika:
  • Poboljšanje usluga
  • osiguravanje sigurnosti podataka i sprečavanje prijevara
  • radi usklađivanja s važećim zakonima
  • Da biste zatražili povratne informacije:
  • objaviti svjedočanstva
  • Pružanje podrške
Obično ćemo prikupljati osobne podatke od vas samo tamo gdje imamo vaš pristanak za to, gdje su nam potrebni osobni podaci za izvršenje ugovora s vama ili gdje je obrada u našem legitimnom poslovanju interesi.

4. IZRAVNI MARKETING

Vaše navedene podatke za kontakt možemo koristiti za izravni marketing. Te izravne marketinške ponude, ovisno o vašim željama, mogu se personalizirati uzimajući u obzir sve druge informacije koje ste nam pružili (npr. lokacija, podaci o profilu na društvenim mrežama itd.) ili smo prikupili ili generirali iz drugih izvora kako je opisano u nastavku.
Ako želite povući privolu za izravni marketing i odbiti primati informacije od nas, takvu opciju možete iskoristiti u bilo kojem trenutku ažuriranjem svojih preferencija na svom računu.

5. KOLAČIĆI

Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš preglednik pohranjuje na vaše računalo kada posjetite našu stranicu. Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali našu web stranicu i olakšali njezino korištenje. Kolačići nam omogućuju prepoznavanje korisnika i izbjegavanje ponavljajućih zahtjeva za Ista informacija.
Provjerite naša Pravila o kolačićima kako biste pronašli više informacija o kolačićima koje koristimo.

6. OSJETLJIVE INFORMACIJE

Ne prikupljamo osjetljive informacije kao što su politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, rasno ili etničko podrijetlo, genetski podaci, biometrijski podaci, zdravstveni podaci ili podaci povezani sa seksualnom orijentacijom.
Nemojte nam slati, prenositi ili davati osjetljive podatke i kontaktirajte nas koristeći dolje navedene podatke za kontakt ako smatrate da bismo mogli imati takve podatke. Imamo pravo izbrisati sve informacije za koje vjerujemo da bi mogle sadrže osjetljive podatke.

7. PODACI O PLAĆANJU

Da bismo naručili i koristili naše usluge, možda ćemo od vas zatražiti da navedete određene financijske podatke kako bismo olakšali obradu plaćanja. Nećemo pohranjivati niti prikupljati podatke o vašoj platnoj kartici. Te se informacije pružaju izravno naši treće strane izvršitelji plaćanja čija je upotreba vaših osobnih podataka uređena njihovim Pravilima o privatnosti. Sve podatke o plaćanju pohranjuje . Njihove poveznice na pravila o privatnosti možete pronaći ovdje: .

8. POVEZNICE TREĆIH STRANA

Naša web stranica može imati poveznice na druge web stranice. Pregledajte njihova pravila o privatnosti kako biste saznali više o tome kako prikupljaju i koriste vaše osobne podatke jer ne kontroliramo njihova pravila i prakse obrade osobnih podataka.

9. ZADRŽAVANJE

Vaše osobne podatke zadržavamo kako bismo vam pružili usluge i na drugi način bili potrebni za poštivanje naše zakonske obveze, rješavanje sporova i provedbu naših ugovora.
Zadržat ćemo vaše osobne podatke sve dok su nam potrebni za pružanje usluga vama, osim ako prema zakonu ili propisima nismo drugačije obvezni duže zadržati vaše osobne podatke.

10. SIGURNOST

Proveli smo sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu osobnih podataka koje dijelite s nama, uključujući fizičke, elektroničke i proceduralne mjere. Između ostalog, redovito pratimo naše sustave kako je moguće ranjivosti i napadi.
Bez obzira na mjere i napore koje poduzimamo, prijenos informacija putem interneta, e-pošte ili tekstualne poruke nije potpuno siguran. Ne jamčimo apsolutnu zaštitu i sigurnost vašeg osobnog informacije ili bilo koji drugi korisnički sadržaj koji prenesete, objavite ili na drugi način podijelite s nama ili bilo kim drugim.
Stoga vas potičemo da izbjegnete pružanje nama ili bilo kome osjetljivih podataka za koje vjerujete da bi vam njihovo otkrivanje moglo nanijeti značajnu ili nepopravljivu štetu.
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa sigurnošću naše web stranice ili usluga, slobodno nas kontaktirajte na [email protected].

11. VAŠA PRAVA

Imate pravo na niz prava u vezi sa zaštitom vaših osobnih podataka. Ta prava su:
  • Pravo na pristup informacijama koje imamo o vama. Ako želite pristupiti svojim osobnim podacima koje prikupljamo, to možete učiniti u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate pomoću dolje navedenih podataka za kontakt.
  • Pravo na ispravak netočnih podataka o vama. Svoje osobne podatke možete ispraviti, ažurirati ili zatražiti tako da nas kontaktirate pomoću dolje navedenih podataka za kontakt.
  • Pravo prigovora na obradu. Kada se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, pristanak možete povući u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate pomoću dolje navedenih podataka za kontakt. To neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja vaše privole.
  • Pravo na podnošenje žalbe. Možete postaviti pitanja ili pritužbe nacionalnoj Agenciji za zaštitu podataka u vašoj zemlji boravišta u slučaju da su vaša prava možda povrijeđena. Međutim, preporučujemo pokušavajući postići mirno rješenje mogućeg spora tako da nas prvo kontaktirate.
  • Pravo na brisanje svih podataka koji se odnose na vas. Možete zahtijevati brisanje podataka bez nepotrebnog odgađanja iz legitimnih razloga, npr. ako podaci više nisu potrebni u svrhe u koje su prikupljeni ili gdje su podaci bili nezakonito obrađeno.

12. PRAVA NA PRIVATNOST CCPA

U skladu s CCPA-om, među ostalim pravima, kalifornijski potrošači imaju pravo:

  • Zatražite da poduzeće koje prikuplja osobne podatke potrošača otkrije kategorije i određene osobne podatke koje je poduzeće prikupilo o potrošačima.
  • Zatražite da tvrtka izbriše sve osobne podatke o potrošaču koje je tvrtka prikupila.
  • Zatražite da tvrtka koja prodaje osobne podatke potrošača ne prodaje osobne podatke potrošača.
  • Ako podnesete zahtjev, imamo mjesec dana da vam odgovorimo. Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, obratite nam se.

13. GDPR PRAVA NA ZAŠTITU PODATAKA

Željeli bismo biti sigurni da ste u potpunosti svjesni svih svojih prava na zaštitu podataka. Svaki korisnik ima pravo na sljedeće:

  • Pravo na pristup – Imate pravo zatražiti kopije svojih osobnih podataka. Možemo vam naplatiti malu naknadu za ovu uslugu.
  • Pravo na ispravak - Imate pravo zatražiti da ispravimo sve podatke za koje smatrate da su netočni. Također imate pravo zatražiti da ispunimo podatke za koje smatrate da su nepotpuni.
  • Pravo na brisanje - Imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke, pod određenim uvjetima.
  • Pravo na ograničavanje obrade - Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka, pod određenim uvjetima.
  • Pravo prigovora na obradu – Imate pravo prigovora na našu obradu vaših osobnih podataka, pod određenim uvjetima.
  • Pravo na prenosivost podataka - Imate pravo zatražiti da podatke koje smo prikupili prenesemo drugoj organizaciji ili izravno vama, pod određenim uvjetima.

Ako podnesete zahtjev, imamo mjesec dana da vam odgovorimo. Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, obratite nam se - [email protected].

14. PRIMJENA POLITIKE

Ova se Pravila odnose isključivo na usluge koje pruža naša tvrtka. Ne obuhvaća usluge drugih organizacija ili pojedinaca, uključujući proizvode ili web stranice prikazane u rezultatima pretraživanja ili bilo koje druge web stranice koje bi mogle uključivati naše usluge ili koje su povezane s naše platforme.

15. IZMJENE

Naša se Pravila mogu s vremena na vrijeme mijenjati. Objavit ćemo sve promjene pravila na našoj web stranici i, ako su promjene značajne, možemo razmotriti pružanje eksplicitnije obavijesti (uključujući, za određene usluge, obavijest e-poštom o Promjene pravila).

16. PRIHVAĆANJE OVE POLITIKE

Pretpostavljamo da su svi korisnici ove web stranice pažljivo pročitali ovaj dokument i suglasni s njegovim sadržajem. Ako se netko ne slaže s ovim Pravilima, trebao bi se suzdržati od korištenja naše web stranice. Zadržavamo pravo promjene naše Politike na u bilo kojem trenutku i obavijestiti na način naveden u odjeljku 14. Nastavak korištenja ove stranice podrazumijeva prihvaćanje revidirane Politike.

17. DODATNE INFORMACIJE

Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja u vezi s podacima koje prikupljamo ili kako ih koristimo, slobodno nas kontaktirajte na gore navedene detalje.
Korisnici iz EU-a i EGP-a mogu se jednostavno obratiti našem europskom predstavniku: [email protected]